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Compromisso com Qualidade e Garantia

Um dos grandes diferenciais da nossa marca é o banho de 10 milésimos (10mm) de ouro aplicado em cada peça. Essa qualidade superior nos permite oferecer 2 anos de garantia.

Além disso, garantimos a cravação de microzircônias nas nossas semijoias. Vale destacar que a garantia não cobre quebras acidentais.

Importante:
Nossa garantia não cobre:

  • Danos causados por quedas, uso inadequado ou acidentes de qualquer natureza;
  • Contato com agentes químicos que comprometam a integridade dos materiais;
  • Peças que tenham sido consertadas em estabelecimentos terceiros (perdem automaticamente a garantia).

Em caso de necessidade, não realizamos conserto: o procedimento de garantia consiste na troca imediata da peça, mediante avaliação.

Cuidados Especiais com Sua Peça

Para manter sua peça sempre linda e conservada por mais tempo, observe os seguintes cuidados:

Para conservar sua peça linda por muito mais tempo, recomendamos os seguintes cuidados:

  • Evite o contato com produtos químicos, sabonetes, perfumes, cremes, fixadores, suor excessivo e água do mar ou piscina.
  • Perfumes, fixador, suor e água podem causar danos irreparáveis às pérolas.
  • Não use suas peças durante tarefas domésticas ou em situações que envolvam impacto ou atrito.
  • Retire anéis ao lavar as mãos, evitando o desgaste do banho e das pedras.
  • Guarde suas semijoias separadamente, pois pedras, pérolas e metais têm diferentes graus de dureza e podem riscar-se mutuamente.
  • Verifique periodicamente fechos, tarraxas, clipes e garras. Recomendamos uma revisão anual.
  • Para a limpeza, utilize apenas flanela macia e detergente neutro. Nunca use produtos abrasivos.